Дякуємо за довіру!

Раді, що Ви обрали Українську підшипникову компанію.

Ми завжди намагаємося допомогти підібрати товар, який відповідає Вашим потребам і технічним характеристикам обладнання. Проте, якщо після отримання замовлення Ви виявили помилку, невідповідність маркування, розміру або інших параметрів, ми готові допомогти з обміном товару чи поверненням коштів.

Щоб ми могли прийняти товар на повернення, просимо:

1. Не встановлювати та не використовувати підшипник, ремінь, ланцюг або іншу запчастину.
2. Зберегти товарний вигляд і цілісність внутрішнього пакування.
3. Не відкривати вакуумне або інше герметичне поліетиленове пакування.
4. Не допускати потрапляння на товар бруду, вологи, мастила чи інших забруднень.

Для огляду товару Ви можете відкрити зовнішню картонну коробку. Якщо додаткового внутрішнього пакування немає, просимо оглядати товар у чистих рукавичках.

Як повернути товар?

1. Зателефонуйте нашому менеджеру за номером +38 099 297 77 88 та повідомте про намір повернути товар.
2. Надайте менеджеру необхідну інформацію та підтвердіть, що товар і його пакування збережені в належному стані.
3. Після погодження деталей оформіть послугу «Легке повернення» у мобільному застосунку Нової пошти.
4. Після отримання та перевірки товару ми повідомимо Вас про повернення коштів.

Як оформити «Легке повернення»?

1. Відкрийте мобільний застосунок Нової пошти та перейдіть до розділу «Мої відправлення».
2. Знайдіть посилку, яку потрібно повернути.
3. У меню «Керувати посилкою» оберіть опцію «Легке повернення».
4. Вкажіть причину повернення та підтвердьте створення нової експрес-накладної.

Дякуємо, що дотримуєтеся умов зберігання та повернення товару. Це допомагає нам швидко розглянути Ваше звернення та вирішити питання.

Бажаємо довгої та надійної роботи Вашої техніки!